Отзывы о компании GiGas (Уфа)
|
Качество обслуживания:
Качество обслуживания в данной компании |
||
|
Скорость обслуживания:
Скорость обслуживания в данной компании. |
||
|
Актуальность цены:
Соответствие заявленной цены факту. |
||
|
Соответствие описанию:
Соответствие описания предложения факту. |
Покупал для насоса Джамбо сопло в сборе, быстро, чётко, вежливо. Обслуживал менеджер по имени Сергей. Спасибо!
Оперативно работают. Заказ получил вовремя, приятные, вежливые сотрудники.
Ответили на следующий день. Отменили заказ. В мой регион не отправляют! А какая разница куда отправить, не на себе везти....
Приобрели котёл, установили, подключили за отдельную плату. Сейчас при эксплуатации идут щелчки, причём очень громкие, как будто хлопают железной дверью, происходит это через каждые 15 минут три четыре щелчка. Обратились в сервисную службу, разводят руками, говорят, что это в порядке вещей. Предложили поменять кнопки на камере, но только в удобное для них время. Не советую этот котёл, для личного пользования они такие котлы не устанавливают, Вот и делайте выводы для себя!!!
Светлана, по Вашей ситуации мы продолжаем разбираться с производителем, так как ситуация не из рядовых. Завтра мы свяжемся с Вами.
в следующий раз обязательно сделаю заказ,цены приемлевые,хороший сайт,спасибо!
Благодарим за Ваш отзыв, Юрий!
Заказали циркуляционный насос для ремонта газового котла, потребовали предоплату 100% , мы оплатили. Срок ожидания заказа как сказали 2 недели. Заказ прибыл с большим опозданием , вместо 14 дней ожидали 20 дней. Пока ждали ,решили не ремонтировать котел , а купить новый... И вот куплен новый котел , и нужда в насосе сама собой отпала ,решили отказаться от заказа , т.к. он был еще не выполнен и время ожидания было выше заявленного...НО... нам отказали в аннулировании сделки!!!! Считаю что это неправомерно со стороны магазина!!! Хорошо ,что получилось так ,что соседи собирались приобрести такой же насос... им мы его и продали , а то так бы валялся без дела....Считай деньги на ветер . а он не мало стоит!!!! Сам насос хороший, работает , соседи довольны и не жалуются! Поставила общую оценку 4 звезды с большой натяжкой ( только потому что удалось продать этот насос соседям ) За качество обслуживания конечно не больше 2 звезд!!
Ольга, примите наши извинения за доставленные неудобства!
Добрый вечер.
29.08.2017 г. купил в GiGas все оборудование для отопления. Сотрудники все вежливые, подсказали и помогли выбрать все что мне надо. Спасибо, молодцы.Особую благодарность хочу выразить менеджерам Ильмире из д. Жилино, Анастасии, Никите по адресу ул. Трамвайная 2 корпус 2.
С уважением, Айрат.
Айрат, спасибо большое за приятный отзыв, мы стараемся.
Купили газовый котел. Дали нам помятый и не хотят теперь менять. обнаружили дома дефект. якобы у менеджера в понедельник выходной. что за бред. если не поменяют будем жаловаться на них. так я это дело не оставлю. свои права потребителя еще пока знаем. И срок покупки не прошел. делайте выводы.
Гульшат, добрый день, Вы можете оставить свои данные для более детального разговора по ситуации?
Буквально недавно появилась потребность купить котел отопительный. по рекомендации друга семьи обратились в компанию Gigas. Приехали в магазин, нам все объяснили, рассказали, посоветовали котел, наиболее подходящий нам, мы сразу же его и купили. И ни разу еще не пожалели о своей покупки.
Спасибо компании Gigas за качество и цену. Желаю вам процветания и роста
Спасибо большое. И Вам всего хорошего!
Недавно в загородном доме перестал работать водонагреватель. Отнёс его в сервис и там сказали, что за починку отдам на пару тысяч меньше, чем за новый. А потом ещё в скором времени придется ему детали обновлять. Решил купить новый водонагреватель. Мастера посоветовали магазин ГиГаз. Съездил к ним сразу же и приобрел водонагреватель. Спасибо и мастерам за рекомендацию и самому магазину ГиГаз. Качество и цена удовлетворили!
Спасибо большое за Ваш отзыв!
В мае вышел из строя котел. При поиске в интернете наткнулись на сайт Gigas. Оказалось, что эта компания является сервисным центром нашего оборудования. В наличие оказалась необходимая запчасть и, более того, нам удалось вызвать мастера, который приехал к нам через 2 часа с целым чемоданчиком запчастей на наш котел. Сделали все быстро и качественно. Никуда не пришлось ездить, искать, записываться и ждать очереди (как у нас это часто бывает). Мастер дал рекомендации по котлу на будущее и проконсультировал нас по системе отопления. Мы очень довольны. Отдельное спасибо мастеру Андрею.
Спасибо Вам большое за теплый отзыв!)
Покупала в этой компании радиаторы.Очень доступно все объяснили и подобрали подходящий для меня вариант.Все отлично работает.
Благодарим за Ваш отзыв, Анжела!
Добрый день!Пришел в GiGas купить котел и все по отоплению грамотные сотрудники помогли и подсказали какие нужны радиаторы,трубы и самое главное котел.Все классно понравилось ребята Вы СУПЕР!!!!
Спасибо большое за Ваш отзыв, Ильшат! Нам очень приятно:) Мы стараемся для Вас!
Купила котел Иммергаз в этом году. В магазине на Трамвайной специалисты очень грамотно все объяснили, посчитали, какой мощности мне нужен котел, посоветовали марку. Там же заказала пуско-наладку котла. Все сделали в срок, без заминок. Спасибо вам большое!
Добрый день, Ирина! Наша компания благодарна Вам за теплые слова! Мы надеемся на наше дальнейшее сотрудничество и всегда рады приносить тепло в Ваш Дом!
Добрый день!
Ни дозвониться ,ни дописаться(((((((
Здравствуйте! Наши сотрудники всегда отвечают на все телефонные звонки. Что касается писем,то вы можете написать любому менеджеру на нашем сайте на Пульс цен, либо же на рабочий электронный адрес указанный на Пульс цен. Приносим свои извинения, если наш ответ на Ваш телефонный, либо письменный запрос был несвоевременным.
Благодарим Вас за отзыв, Удачных Вам покупок !